EXPO-PHOTOS GALERIE PHOTOGRAPHES COMPTE PANIER RECHERCHE

   FAQ
01COMMANDES
QUESTIONS

Quels sont les formats de tirage disponibles ?
Quels sont les supports disponibles?
Quels sont les délais de livraisons ?
Est-il possible d'annuler une commande ?
Est-il possible de régler par chèque ?


REPONSES


Quels sont les formats de tirage disponibles ?
Les formats sont proposés librement par l'Artiste.

Quels sont les supports disponibles?
L'Artiste est libre de proposer son oeuvre sur le support qu'il souhaite à condition d'en assurer une description exacte et détaillée de l'oeuvre vendue sur le site.
Les tirages peuvent se faire sur papier photos, toiles ou autres, être encadrées ou non.

Quels sont les délais de livraisons ?
L'Artiste s'engage à expédier l'oeuvre 15 jours à compter de votre commande. Ce délai de livraison est en fonction du fait que chaque photographie sera tirée à la demande. Nous espérons que vous comprendrez le soin et l’attention que cela nécessite.
L'Artiste s'engage à prévenir l'acheteur en cas de retard d'envoi. Le délai total de traitement de la commande ne peut exéder 30 jours.
Si vous souhaitez faire un cadeau pour un évènement particulier, weuillez prendre en compte ce délai de traitement.

Est-il possible d'annuler une commande ?
Chaque œuvre commandée sur le site est tirée sur demande. En conséquence, nous ne pouvons ni rembourser ni annuler la commande une fois celle-ci acceptée. Ceci est en conformité avec l'article 6 de la Directive UE des Envois à Distance de Juin 97. Cependant, ceci ne préjudicie en rien vos droits établis par les lois et règlements en vigueur.

Est-il possible de régler par chèque ?
Vous pouvez régler par chèque en envoyant votre chèque accompagné de votre bon de commande à l'ordre de Neo-Prod:

Neo-Prod (expo-photos)
Quins
12800 Naucelle

En passant la commande en ligne, vous cocherez lors du règlement de la commande : "Paiement par chèque". Vous pourrez à ce moment là imprimer le bon de commande. Le déclenchement de votre commande ne se fera qu'à réception de votre chèque.


02PHOTOGRAPHES/ARTISTE

QUESTIONS


Combien de photos/illustrations peut-on soumettre à Expo-Photos ?
Quels sont les critères de sélection d'Expo-Photos ?
Quels sont les délais de sélection des photos proposées ?
Faut-il payer pour avoir sa galerie en ligne ?
Le photographe est-il rémunéré pour ses photos mises en ligne ?
Quelle est la rémunération du photographe pour la vente de sa photographie ?
Comment recevoir le montant de sa transaction?
Puis-je définir le prix de vente de ma photographie ?
Puis-je limiter le nombre de tirage de ma photographie ?
Puis-je définir à partir de quel numéro ma photographie sera numérotée?
Quels sont les formats de photos minimales pour permettre une reproduction ?
Puis-je rompre le contrat d'autorisation de publication de mes photos sur votre site ?
Comment numéroter les photos que je vends hors de la plateforme expo-photos ?

REPONSES


Combien de photos/illustrations peut-on soumettre à Expo-Photos ?

Vous pouvez soumettre autant de photos et illustrations que vous le souhaitez, il n’y a pas de restrictions de quantité.

Quels sont les critères de sélection d'Expo-Photos ?
Il n’y a pas vraiment de critères à proprement dit de sélection, la sélection étant un point très subjectif, la sélection d'une photo dépendra du coup de coeur du jury. En général, une photo est sélectionnée pour sa beauté, pour l’émotion qu’elle provoque lorsqu’on la contemple. La composition, l'originalité de la photo sont les éléments jouant sur la personnalité que dégage la photo.

Quels sont les délais de sélection des photos proposées ?
La sélection ne devrait pas prendre plus d'une semaine sauf mention contraire exceptionnelle. Vous serez averti par email de la délibération.

Faut-il payer pour avoir sa galerie en ligne ?
Afin d’avoir sa galerie de photos sur Expo-Photos, il suffit d’avoir un photo sélectionnée par le jury et de remplir les conditions administratives pour voir sa photo en ligne. La soumission des photos est gratuite, et il est possible d’en soumettre autant que le photographe le désire, au grès de ses travaux.

Le photographe est-il rémunéré pour ses photos mises en ligne ?
Lorsque l’artiste soumet ses photos en ligne, il autorise Expo-photos à exposer son oeuvre photographique pour une durée minimale de 12 mois. La mise en ligne ne garantit pas une rémunération du photographe. Seule la vente de chaque photographie autorisée par le photographe sera rémunérée et minorée d'une commission de 10% pour expo-photos.com.

Quelle est la rémunération du photographe pour la vente de sa photographie ?
Le photographe touche 90% du montant toutes taxes comprises de la vente (TTC). Les 10% permettent à Expo-photos de financer la maintenance du site internet, des coûts inhérents aux e-commerces, et la marge d'Expo-photos.

Comment recevoir le montant de sa transaction?
Lorsque vous déposez vos photos, vous devez au préalable créer votre compte Expo-photos, cela crée automatique votre compte à partir duquel vous pourrez suivre l’état de vos ventes et déclencher à tout moment le paiement de vos commissions par chèque ou bien par virement.

Puis-je définir le prix de vente de ma photographie ?
Oui, vous pouvez décider du prix de vente de votre photographie. Toutefois l'objectif d'expo-photos.com est de démocratiser l'accès à l'Art. Il vous est donc recommander de pratiquer des prix raisonnables. Chacun de vos prix doivent inclure les frais de port et/ou de traitement.

Puis-je limiter le nombre de tirage de ma photographie ?
Oui, vous pouvez définir le nombre de tirages originaux total de votre photographie (Hors et pour Expo-Photos). Les photographies sont numérotées. Vous devez nous indiquer le nombre de reproductions originales total autorisé pour cette photographie. Les ventes n’iront pas au-delà de la quantité fixée. Le nombre maximum de tirage autorisé est de 30 exemplaires afin que l'oeuvre soit considérée comme une oeuvre d'Art.

Puis-je définir à partir de quel numéro ma photographie sera numérotée?
Oui, vous pouvez choisir à partir de quel chiffre votre numérotation commencera afin de vous réserver des numéros.

Quels sont les formats de photos minimaux pour permettre une reproduction ?
-En numérique :
La résolution minimale de cet original serait une résolution 300dpi, taille de 1600x1200 pour du numérique.

Puis-je rompre le contrat d'autorisation de publication de mes photos sur votre site ?
En déposant vos photos sur le site, vous acceptez la publication sur notre site pour une période de 12 mois. Au-delà de ces 12 mois, vous pourrez retirer votre photo de la galerie par simple demande par email ou courrier.
Bien entendu, pour quelconque raison que ce soit vous devez impérativement rompre ce contrat, Expo-photos sera à votre écoute pour ajuster votre situation.

Comment numéroter les photos que je vends hors de la plateforme expo-photos ?
Dans ce cas précis, vous devez numéroter à partir du dernier numéro que vous avez concédez à expo-photos. Par exemple, vous avez autorisé la vente de 20 photos à expo-photos, et vous avez autorisé la numérotation à partir du numéro 1. Si vous venez à vendre des exemplaires par vous-même, vous devrez continuer le numérotation à 21.
Sauf si vous avez prévu de commencer votre numérotation à partir de d'un certain chiffre , dans ce cas là, vous pouvez utiliser les numéros que vous vous êtes réservés.
Par exemple vous avez autorisé la reproduction de 20 photos à expo-photos, mais vous avez autorisé une numérotation à partir de 5 seulement. Donc si vous vendez hors de notre plateforme, vous pouvez numéroter de 1 à 4 seulement. Au delà de 30 exemplaires, votre photos n'est plus considérée comme une oeuvre d'art.